Conceptos: Isihkawa, Pareto, Dispercion, Histograma, Diagrama de flujo

Ishikawa: El Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Causa Efecto (conocido también como Diagrama de Espina de Pescado dada su estructura) consiste en una representación gráfica que permite visualizar las causas que explican un determinado problema, lo cual la convierte en una herramienta de la Gestión de la Calidad ampliamente utilizada dado que orienta la toma de decisiones al abordar las bases que determinan un desempeño deficiente.
 (Tutoriales, 2017)

Pareto: Un diagrama de Pareto es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor. Utilice un diagrama de Pareto para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia, las causas más comunes de los defectos o las causas más frecuentes de quejas de los clientes.
 (Clasificaciones E. d., 2017)

Dispercion: El Diagrama de dispersión es una herramienta utilizada cuando se desea realizar un análisis gráfico de datos bivariados, es decir, los que se refieren a dos conjuntos de datos. El resultado del análisis puede mostrar que existe una relación entre una variable y la otra.
El estudio puede ampliarse para incluir una medida cuantitativa de tal relación.
(Administrador, 2015)

Histograma: Es una representación gráfica que maneja distintas estadísticas. Su utilidad se basa en ver o mostrar la posibilidad de establecer de manera visual, ordenada y fácil los datos numéricos y estadísticos que pueden tornarse complicados de entender. Existen varios tipos de histogramas que ejecutan de manera variada muchos tipos de información.
(H, 2016)

Diagrama de flujo: Se conoce como diagramas de flujo a aquellos gráficos representativos que se utilizan para esquematizar conceptos vinculados a la programación, la economía, los procesos técnicos y/o tecnológicos, la psicología, la educación y casi cualquier temática de análisis.
(Definición, 2009)

Bibliografía:

Geo Tutoriales. (2017). Qué es el Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Causa Efecto. 26/11/2017, de gestion de operaciones Sitio web: https://www.gestiondeoperaciones.net/gestion-de-calidad/que-es-el-diagrama-de-ishikawa-o-diagrama-de-causa-efecto/

Enciclopedia de Clasificaciones (2017). "Definición de diagrama de Pareto". Recuperado de: http://www.tiposde.org/empresas-y-negocios/1011-definicion-de-diagrama-de-pareto/

Administrador. (2015). diagrama de dispersion. 2017, de spcgroup Sitio web: https://spcgroup.com.mx/diagrama-de-dispersion/

General H. (2016). ¿Qué es histograma?. 2017, de conceptodefinicionde Sitio web: http://conceptodefinicion.de/histograma/

Diagrama de flujo. Definición ABC. 04/01/2009. Victoria Bembibre. https://www.definicionabc.com/comunicacion/diagrama-de-flujo.php

Conceptos: Analisis, Sintesis, Enfoque de sistemas, Reduccionismo, Expansionismo y Equifinalidad

ANÁLISIS:
1.-Un Análisis es un estudio profundo de un sujeto, objeto o situación con el fin de conocer sus fundamentos, sus bases y motivos de su surgimiento, creación o causas originarias. Un análisis estructural comprende el área externa del problema, en la que se establecen los parámetros y condiciones que serán sujetas a un estudio más específico, se denotan y delimitan las variables que deben ser objeto de estudio intenso y se comienza el análisis exhaustivo del asunto de la tesis.

(educacion, 2011)

2.- La distinción entre análisis cualitativo y análisis cuantitativo refiere al tipo de datos con los que se trabajan. Mientras que el análisis cuantitativo busca conocer cantidades, el análisis cualitativo se centra en características que no pueden cuantificarse.

 (Gardey, 2008)

3.- Un análisis es un efecto que comprende diversos tipos de acciones con distintas características y en diferentes ámbitos, pero en suma es todo acto que se realiza con el propósito de estudiar, ponderar, valorar y concluir respecto de un objeto, persona o condición.

 (Bembibre, 2009)

Bibliografía

-Definista. (2011). ¿Qué es análisis? 25/11/2017, de A educación Sitio web: http://conceptodefinicion.de/analisis/

-Julián Pérez Porto y Ana Gardey. Publicado: 2008. Actualizado: 2012.
Definicion.de: Definición de análisis (https://definicion.de/analisis/)

-Victoria Bembibre.. (2009). Análisis. 25/11/17, de Definicion ABC Sitio web: https://www.definicionabc.com/ciencia/analisis.php

SÍNTESIS:

1.- La síntesis de un texto es un resumen del texto original, donde sólo se consideran los principales temas o ideas abordados por el autor. En el contexto de la enseñanza tradicional, la síntesis es el acto de abordar las ideas principales y los puntos de conexión de una determinada lección.

(significados, 2005)

2.- síntesis también se emplea de manera similar a resumen, ya que puede tratarse de la compilación de un texto u otra pieza. La síntesis de un material literario, por ejemplo, expresa sus ideas principales. El resumen, en cambio, es la presentación reducida y abreviada de todos los contenidos.

(Gardey, definicion, 2010)

3.-Se denomina síntesis a una exposición abreviada acerca de un tema específico. Las síntesis se realizan generalmente con la finalidad de extraer ideas principales de una exposición mayor, generalmente para estudio o para una exposición sucinta. En general se caracterizan por su brevedad, aunque pueden existir ejemplos de una longitud considerable si el tema lo requiere así. 

(DefinicionMX, 2017)

Bibliografía

-En: Significados.com. Disponible en: https://www.significados.com/sintesis/ Consultado: 25 de noviembre de 2017, 11:23 am.

-Julián Pérez Porto y Ana Gardey. Publicado: 2010. Actualizado: 2012.
Definicion.de: Definición de síntesis (https://definicion.de/sintesis/)

-Derecho (s/f.). Autor: DefinicionMX. En: https://definicion.mx/derecho/ . Accedido: 8 de mayo de 2017. 

ENFOQUE DE SISTEMAS

1.- Es un diseño metodológico que se presenta como mentor para la solución de problemas, principalmente aquellos que nacen en la administración de un sistema, al existir una discrepancia entre lo que se tiene y lo que se desea, su problemática, sus componentes y su solución. Son las actividades que determinan un objetivo general y la justificación de cada uno de los subsistemas, las medidas de actuación y estándares en términos del objetivo general, el conjunto completo de subsistemas y sus planes para un problema específico.

 (Wiener, 1998)

2.-Es un método de investigación, una forma de pensar, que enfatiza el sistema total en vez de sistemas componentes, se esfuerza por optimizar la eficacia del sistema total en lugar de mejorar la eficacia de sistemas cerrados. Se basa principalmente en la visión de no ser reduccionista en su análisis, es el medio para solucionar problemas de cualquier tipo.

 (magdalena, 2008)

3.-La Definición de Enfoque de Sistemas es un método de investigación, una forma de pensar, que enfatiza el sistema total en vez de subsistemas componentes, se esfuerza por optimizar la eficacia del sistema total en lugar de mejorar la eficacia de sistemas cerrados. Es el medio para solucionar problemas de cualquier tipo.

 (Sommerville, 2006)

Bibliografía 

-Wiener, Norbert (1998). Cibernética, o el control y comunicación en animales y máquinas (en español, 2ª edición). Tusquets

-Rico Rodríguez Rocío Magdalena. (2008, mayo 20). Conceptos y características del enfoque de sistemas. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/conceptos-caracteristicas-enfoque-sistemas/

-Sommerville, I. (2006). Ingeniería del software, 7a Edición. España: Pearson-Addison Wesley.

REDUCCIONISMO

1.-La idea del reduccionismo puede ser bien entendida si es ilustrada con un ejemplo concreto el de la composición química del cuerpo humano.Los tres principales elementos químicos humanos son oxígeno, carbono e hidrógeno. Los tres forman más del 90% de todo cuerpo humano.

(Mora, 2014)

2.-El reduccionismo es el enfoque filosófico según el cual la reducción es necesaria y suficiente para resolver diversos problemas de conocimiento. Puesto que la reducción, una operación epistémica, se puede practicar sobre diferentes objetos, la estrategia reduccionista constituye, en realidad, un conjunto de tesis ontológicas, gnoseológicas y metodológicas acerca de la relación entre diferentes ideas o campos científicos.

(Lexicoon, 1998)

3.- El reduccionismo es el enfoque filosófico según el cual la reducción es necesaria y suficiente para resolver diversos problemas de conocimiento.

(Bunge, 2001)

Bibliografía

-Leonardo Girondella Mora. (2014). ¿Qué es Reduccionismos?. 2017, de contrapeso Sitio web: http://contrapeso.info/2014/que-es-reduccionismo/

-Carlos Perez Soto. (1998). Sobre un concepto histórico de ciencia:. España: LOM ediciones.

-Bunge, M. (2001) Diccionario de filosofía. México, Siglo XXI.

EXPANSIONISMO

1.-El expansionismo es la tendencia que tienen ciertos Estados a extender su base territorial o influencia económica sobre otro país, a menudo por medio de la agresión militar.

(Díaz, 1995)

2.-La expansión puede tratarse del crecimiento territorial de una nación o un imperio a partir de la conquista y anexión de nuevas tierras.

(merino, 2010)

3.-Tendencia a extender el dominio político y económico de un país a otras áreas geográficas.

(definiciones-de, 2010)

Bibliografía

-Rodrigo Borja. «Expansionismo». Enciclopedia de la política. Consultado el 28 de septiembre de 2014.

-Julián Pérez Porto y María Merino. Publicado: 2010. Actualizado: 2013.
Definicion.de: Definición de expansión (https://definicion.de/expansion/)

-Definiciones-de.com (2010). Definición de expansionismo - ALEGSA © 14/08/2010 url: http://www.definiciones-de.com/Definicion/de/expansionismo.php

EQUIFINALIDAD

1.- Equifinalidad significa que un sistema viviente, a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos caminos, puede llegar a un mismo estado final. Un sistema puede alcanzar la misma meta siguiendo diferentes itinerarios en sus procesos organísmicos. Luego los resultados a los que llega el sistema, en el sentido de alteración del estado al cabo de un periodo de tiempo, no están determinados tanto por las condiciones iniciales como por la naturaleza de los procesos.

(Martínez, 2007)

2.-La idea de equifinalidad, en este marco, refiere a la capacidad de un sistema abierto de arribar a un mismo estado final por distintas vías y partiendo de diferentes condiciones iniciales. Esto supone que el sistema está en condiciones de llegar a una meta determinada avanzando por diversos caminos.

(Porto, 2017)

3.-Una cualidad de los sistemas abiertos es la equifinalidad. Por equifinalidad se entiende la propiedad de conseguir por caminos muy diferentes determinados objetivos con independencia de las condiciones individuales que posee el sistema.

 (Garza, 2014)

Bibliografía

-Mariana Martínez. (2007). significado de equifinalidad. 2017, de blogger Sitio web: http://macalen.blogspot.mx/2007/12/significado-de-equifinalidad.html

-Julián Pérez Porto. Publicado: 2017. Definicion.de: Definición de equifinalidad (https://definicion.de/equifinalidad/)

-Everardo Garza. (2014). Equifinalidad. 2017, de slideshare Sitio web: https://es.slideshare.net/nevergarza/equifinalidad-40849228

Check list

Check-list

Las “listas de control”, “listas de chequeo”, “check-lists” u “hojas de verificación”, son formatos creados para realizar actividades repetitivas, controlar el cumplimiento de una lista de requisitos o recolectar datos ordenadamente y de forma sistemática. Se usan para hacer comprobaciones sistemáticas de actividades o productos asegurándose de que el trabajador o inspector no se olvida de nada importante.

Los usos principales de los checklist son los siguientes:
– Realización de actividades en las que es importante que no se olvide ningún paso y/o deben hacerse las tareas con un orden establecido.
– Realización de inspecciones donde se debe dejar constancia de cuáles han sido los puntos inspeccionados.
– Verificar o examinar artículos.
– Examinar o analizar la localización de defectos. Verificar las causas de los defectos.
– Verificación y análisis de operaciones.
– Recopilar datos para su futuro análisis.

Es importante que las listas de control queden claramente establecidas e incluyan todos los aspectos que puedan aportar datos de interés para la organización. Es por ello preciso que quede correctamente recogido en la lista de control:
– Qué tiene que controlarse o chequearse.
– Cuál es el criterio de conformidad o no conformidad (qué es lo correcto y qué lo incorrecto).
– Cada cuánto se inspecciona: frecuencia de control o chequeo.
– Quién realiza el chequeo y cuáles son los procedimientos aplicables.

Diagrama de gantt

Diagrama de gantt

El diagrama de Gantt es una herramienta para planificar y programar tareas a lo largo de un período determinado. Gracias a una fácil y cómoda visualización de las acciones previstas, permite realizar el seguimiento y control del progreso de cada una de las etapas de un proyecto y, además, reproduce gráficamente las tareas, su duración y secuencia, además del calendario general del proyecto.

Las acciones entre sí quedan vinculadas por su posición en el cronograma. El inicio de una tarea que depende de la conclusión de una acción previa se verá representado con un enlace del tipo fin-inicio. También se reflejan aquellas cuyo desarrollo transcurre de forma paralela y se puede asignar a cada actividad los recursos que ésta necesita con el fin de controlar los costes y personal requeridos.

Pasos para elaborar un diagrama de gantt:

1) El primer paso para elaborar un diagrama de Gantt pasa por hacer una lista de todas las actividades que puede requerir un proyecto. Puede que, como resultado, obtengamos una lista demasiado larga. Sin embargo, a partir de esto definiremos tiempos para la realización de cada tarea, prioridades y orden de consecución. Además, agruparemos las actividades por partidas específicas para simplificar al máximo la gráfica.

2) El diseño del diagrama de Gantt debe ser lo más esquemático posible. Debe transmitir lo más importante, ya que será consultado con frecuencia. Las personas implicadas en el proceso deben quedarse con una idea clara de lo que está sucediendo en un momento concreto del proceso.

3) Si se desea, se puede crear y mantener actualizada otra versión más detallada para la persona que ejecuta el proyecto. Gracias al diagrama de Gantt, es posible una monitorización clara del progreso para descubrir con facilidad los puntos críticos, los períodos de inactividad y para calcular los retrasos en la ejecución. De este modo, ayuda a prever posibles costes sobrevenidos y permite reprogramar las tareas de acuerdo a las nuevas condiciones.

4) Finalmente, cabe decir que por su sencillez, facilidad de uso y bajo coste se emplea con mucha frecuencia en pequeñas y medianas empresas.

Diagrama de la tortuga

Diagrama de tortuga 

El diagrama de Tortuga es un esquema, dispone de un cuerpo, cuatro patas, una cabeza y la cola. En el cuerpo se representan los procesos y sus transformaciones. Las patas están formadas por interrogantes claves qué debemos hacernos: con qué, cuáles son los requerimientos, cómo emplear los recursos, es decir el método. Con quiénes voy a hacer lo que necesitamos, y finalmente cómo voy a medir esas acciones, es decir cuáles son los indicadores que usaré. La cabeza alude a los elementos de entrada de ese proceso en cuestión. Finalmente la cola es el final, es decir cuáles son los resultados que surgen de esos elementos de entrada, una vez que han sido procesados.

Aplicado de manera sistemática y ordenada, este tipo de diagrama permite identificar y definir con precisión cada una de las partes. En ocasiones, y para sorpresa de muchos, identificar y precisar con claridad un proceso es más complejos de lo que supone. También saber dónde comienza y dónde termina, es decir sus límites, pueden resultar confusos.

La aplicación y la elaboración acabada de un diagrama de este tipo “obliga” a que tengamos que preguntarnos cuáles son exactamente todos los ingredientes o elementos que necesitamos para llevar cabo una determinada acción. Hacerlo de manera planificada y anticipada, ahorra muchos ineficiencias además de varios dolores de cabeza.

GLOSARIO

Razonar:Establecer relación entre ideas o conceptos distintos para obtener conclusiones o formar un juicio.

Razonamiento: Se entiende por razonamiento a la facultad que permite resolver problemas, extraer conclusiones y aprender de manera consciente de los hechos, estableciendo conexiones causales y lógicas necesarias entre ellos.

Razonamiento lógico: Se llama razonamiento lógico al proceso mental de realizar una inferencia de una conclusión a partir de un conjunto de premisas. La conclusión puede no ser una consecuencia lógica de las premisas y aun así dar lugar a un razonamiento, ya que un mal razonamiento aún es un razonamiento en sentido amplio, no en el sentido de la lógica.

Razonamiento deductivo: actividad de la mente que permite inferir necesariamente una conclusión a partir de una serie de premisas.

Razonamiento inductivo: tipo de razonamiento lógico que consiste en extraer una conclusión general, llamada conjetura, a partir de un conjunto de observaciones específicas.

Proceso de inferencia: Es la acción y efecto de inferir, en otras palabras, deducir algo, sacar una consecuencia de otra cosa, conducir a un nuevo resultado. La inferencia nace a partir de una evaluación mental entre distintas expresiones, que al ser relacionadas como abstracciones, permiten trazar una implicación lógica.

Suposiciones: Dar por existente algo, dar existencia ideal a lo que no lo tiene, conjeturar a través de indicios.

Premisas: Es cada una de las proposiciones anteriores a la conclusión de argumento.​ En un argumento válido, las premisas implican la conclusión, pero esto no es necesario para que una proposición sea una premisa.

Conclusiones: Es una proposición al final de un argumento, luego de las premisas.

Sistemas duros: El proceso de la toma de decisiones sea un proceso cuyas variables de decisión sean medibles, cuantitativas y fáciles de determinar. Cuando los estados futuros de lo que puede pasar son claramente identificables.

Sistemas blandos: Un sistema blando es aquel que está conformado por actividades humanas, tiene un fin perdurable en el tiempo y presenta problemáticas inestructuradas o blandas; es decir aquellas problemáticas de difícil definición y carentes de estructura, en las que los fines, metas, propósitos, son problemáticos en sí.